Старая проблема, которая перекочевала в windows 10 - кириллические символы в интерфейсе отображаются "кракозябрами". Еще она может проявляться в путях до файлов и папок - проводник папку видит и даже зайти в нее позволяет, но вот дальше ничего сделать нельзя, т.к. программы ругаются, что нет такого файла или папки.
Чаще всего она возникает, если при установке windows указывали как основной язык английский.